Kjøpsvilkår for Helseglede v/ Kristine Margrethe Aure

Disse kjøpsvilkårene gjelder for kjøp av nettkurs, coaching og andre tjenester levert av Helseglede v/ Kristine Margrethe Aure (org.nr. 912181685).
Formålet er å gjøre kjøpsprosessen enkel, trygg og forutsigbar for deg som kunde.

1. Generelt
Ved kjøp av kurs eller coaching får du umiddelbar tilgang til kursinnhold og/eller avtalt tjeneste. Kjøpsvilkårene gjelder uavhengig av om du har kjøpt produktet direkte eller fått tilgang via affiliate/partner.

2. Angrerett
I henhold til angrerettloven §22 gjelder det unntak fra angrerett på:
Tjenester som leveres i sin helhet umiddelbart etter kjøp, dersom du har gitt forhåndssamtykke til at levering starter før angrefristen utløper, og har erkjent at angreretten da bortfaller.
Digitalt innhold som ikke leveres på fysisk medium, dersom du har samtykket til at levering starter umiddelbart, og du har erkjent at angreretten dermed bortfaller.
Dette betyr at når du kjøper kurs eller coaching hos meg, vil angreretten bortfalle idet du får tilgang. Unntak kan gjøres i spesielle tilfeller ved dokumentert sykdom (legeerklæring).

3. 14 dagers pengene tilbake garanti
Jeg ønsker at du skal føle deg trygg når du melder deg på kurset. Derfor tilbyr jeg en 14 dagers pengene-tilbake-garanti. OBS. Gjelder ikke rabatert pris.  Hvis du gjør jobben og innen 14 dager etter at Modul 1 har åpnet opplever at kurset ikke er riktig for deg, får du pengene dine tilbake.
Du kan du sende en e-post til [email protected]

For å kvalifisere for garantien må du har deltatt på minst en live sending og gjennomgått 70 % eller mer av kursinnholdet. Da vil du få full refusjon av kursavgiften.

Etter denne perioden er påmeldingen bindende og refusjon gis ikke.

4. Tilgang og bruk
Tilgang til kursportalen er personlig og kan ikke deles med andre.
Ved kjøp av medlemskap gjelder bindingstid på minimum 30 dager.
Avmelding skjer via e-post til [email protected] eller ved å slå av automatisk fornyelse i systemet.
Kursmateriale er beskyttet av opphavsrett og er kun til personlig, ikke-kommersiell bruk.

5. Betaling
Betaling skjer via kort (Visa/MasterCard) eller avtalt faktura.
Betaling håndteres av Stripe, Kajabi, Vipps eller Klarna.
Alle transaksjoner skjer kryptert (SSL).
Dersom faktura ikke betales innen frist, vil kravet overføres til inkasso via Kravia.
Dersom du velger en delbetalingsplan (f.eks. 12 måneder), er du forpliktet til å betale hele avtalt beløp – selv om programmet varer kortere enn betalingsperioden.

6. Oppførsel og fellesskap
Følgende atferd er ikke tillatt og kan medføre utestengelse uten refusjon:
Trakassering, truende adferd eller mobbing.
Deling av ulovlig, pornografisk eller opphavsrettsbeskyttet materiale.
Diskusjon eller oppfordring til ulovlige handlinger.

7. Opphavsrett
Alt innhold i kursportalen, på nettsiden og i tilsendte dokumenter er opphavsrettslig beskyttet og tilhører Helseglede v/ Kristine Margrethe Aure.
Det er ikke tillatt å kopiere, distribuere, publisere eller videreformidle innhold uten skriftlig samtykke.

8. Konfidensialitet
Jeg respekterer ditt privatliv, og du forplikter deg til å respektere andres privatliv i kursfellesskap. All personlig og fortrolig informasjon som deles i kurs eller coaching skal behandles konfidensielt.

9. Ansvarsbegrensning
Jeg tilbyr veiledning og undervisning innen helhetlig helse og livsstil, men kan ikke gi medisinske garantier eller resultater.
Dine resultater avhenger av egen innsats, forutsetninger og valg.
Jeg fraskriver meg ansvar for eventuelle økonomiske tap eller følgeskader ved bruk av mine tjenester.

10. Avlysning og utsettelse
Jeg forbeholder meg retten til å avlyse eller utsette kurs/coaching ved forhold utenfor min kontroll.
Ved min avlysning: du får tilbud om ny plass eller refusjon.
Ved din avlysning: kursavgiften refunderes ikke.

11. Oppsigelse og utestengelse
Jeg kan si opp avtalen og utestenge deltakere som bryter kjøpsvilkårene, opptrer forstyrrende eller deler kursmateriale ulovlig. Refusjon gis ikke ved slik oppsigelse.

12. Tvisteløsning
Eventuelle tvister søkes løst gjennom dialog. Dersom vi ikke kommer til enighet, kan saken bringes inn for Forliksrådet eller ordinær domstol i Norge. Norsk lov gjelder.

13. Force Majeure
Dersom levering hindres eller forsinkes av forhold utenfor min kontroll (som brann, streik, naturkatastrofer, tekniske feil eller myndighetspålegg), fritas jeg for ansvar utover å eventuelt tilbakebetale for tjenester som ikke er levert.

14. Kontakt
Helseglede v/ Kristine Margrethe Aure
📧 E-post: [email protected]
🌐 Nettside: www.kristineaure.no

Sist oppdatert: 23.08.2025